SVS-MELDPUNT KLACHTEN SILICONEN

Onderstaande informatie kreeg ik n.a.v. een casus door van het Agentschap Zorg en Gezondheid

Indien je meent dat je schade hebt geleden door medisch handelen kun je in België drie wegen bewandelen:

- De arts aanspreken al dan niet via bemiddeling van de ombudsdienst van het ziekenhuis. De arts kan dan zijn verzekering aanspreken die nagaat of de arts een aansprakelijkheid draagt en of de schade door hen vergoedbaar is.

- Je kunt daarover advies vragen aan het fonds medische ongevallen bij het RIZIV en eventueel een schadevergoeding krijgen: je vindt daarover informatie op deze pagina. Louter financiële schade komt echter niet in aanmerking.

- Je kunt je (financiële) schade bepalen, het oorzakelijk verband aantonen tussen de schade en de medische handeling en een vordering indienen bij de correctionele rechtbank. Je laat je daarvoor bijstaan door een advocaat.

Veel succes!

Naar aanleiding van mijn vraag kreeg ik onderstaande uitgebreide informatie van de Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”

De ombudspersoon bemiddelt tussen een patiënt en zorgverlener. De federale ombudsdienst is bevoegd om klachten te behandelen die de ambulante sector betreffen (buiten de ziekenhuizen). Voor klachten die betrekking hebben op een zorgverlener die werkzaam is in een ziekenhuis, ga je naar de ombudsdienst in het betrokken ziekenhuis. Contactgegevens van verschillende ombudspersonen van ziekenhuizen in Vlaanderen vind je op deze pagina.

In deze brochure vind je informatie in verband met patiënten rechten en de werking van de ombudsdiensten “Rechten van de patiënt” (blz.11-13).

Verder zijn er nog de volgende mogelijkheden:

In het kader van een vraag naar beroepsaansprakelijkheid, kun je nog contact opnemen met de dienst “Ledenverdediging” van het ziekenfonds. Deze dienst kan de vraag onderzoeken om te weten of er voldoende aanwijzingen zijn voor een fout / nalatigheid. In voorkomend geval kan er met behulp van een adviserend arts van het ziekenfonds een onderhandeling worden overwogen tussen het ziekenfonds en de beroepsbeoefenaar(s) of de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar.

Voor juridisch advies kun je je altijd richten tot een raadsman, gespecialiseerd in medisch aansprakelijkheidsrecht, en samen met hem/haar bekijken welke mogelijkheden er zijn om eventuele gerechtelijke acties te ondernemen. Voor een gratis en eerste juridische raadgeving, praktische inlichtingen en juridische informatie kun je terecht bij de diensten voor eerstelijnsbijstand. Contactgegevens vind je hier.

Ik kreeg dit formulier doorgestuurd van het Fonds voor Medische Ongevallen. Om advies van hen aan te vragen dien je dit in te vullen en aangetekend op te sturen.

Bij vragen kun je mailen: secr-fmo@riziv-inami.fgov.be of tijdens weekdagen bellen van 9u tot 12u en van 13u tot 16u via +32(0)2 894 21 00.